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AYUDA

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre el Campus. Si tu duda no está acá, escríbenos.

¿Cuánto dura el curso?

Son seis módulos en video de 11 a 20 minutos, una hora y media en total. La mayoría lo termina en una o dos semanas viendo un video por día. Si te inscribiste con el PIN de tu empresa, tu acceso dura lo que dure su programa (por lo general 12 meses); en Mis datos ves hasta cuándo.

¿Necesito un PIN para registrarme?

Sí. El PIN de acceso llega en la invitación de tu empresa, tu EPS o de Authera. Es el de tu grupo o sede; si lo perdiste, escríbenos con tu correo y te lo reenviamos.

¿Cómo se valida lo aprendido?

Cada módulo cierra con tres preguntas de validación sobre lo que viste en el video. Necesitas dos respuestas correctas y puedes intentarlo las veces que quieras. Al ver los seis videos y aprobar las seis validaciones, el certificado se genera solo.

¿Puedo verlo en el celular?

Sí. El Campus funciona en celular, tablet y computador con el mismo correo. Tu avance se sincroniza, así que puedes empezar en el bus y terminar en casa.

¿Los recursos se descargan?

Sí. Las guías y plantillas de la biblioteca se descargan en PDF; guárdalas para consultarlas cuando quieras.

¿El curso reemplaza a mi médico?

No. Es material educativo para que llegues a la consulta con mejores preguntas. Cualquier decisión sobre tratamientos se toma con tu profesional de salud.

Actualizado en octubre de 2026.
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ayuda@campusauthera.com